平安已找到互联网金融突破口 腾讯阿里要小心

发布时间:2014-02-20 分类:行业资讯

对平安保险来说,仅仅与合作伙伴进行优势和资源互补是失策之举。守不如攻,主动出击利用互联网手段吸住用户,加快在互联网金融的布局才是上策。对此,下文均有较为详细的分析。 (IT时代周刊新媒体中心点评:去年10月,“三马”曾联手设立众安保险公司,加上壹钱包的出现,标志着平安保险、阿里和腾讯在互联网金融领域已形成一种微妙的竞合关系。对于平安保险而言,如今互联网金融来势汹汹,谁又能保证逐步壮大的后起之秀如腾讯和阿里不会威胁到自己?主动出击利用互联网手段吸住用户并加快在互联网金融的布局才是平安未来的必须之举。对于这些,下文均有较为详细的分析。) 中国平安保险(集团)股份有限公司董事长兼CEO马明哲上月在上海宣布,启动社交金融1333战略,壹钱包测试版上线。如果壹钱包正式上线,那么互联网金融将开展“三国杀”,平安(马明哲)与腾讯(马化腾)、阿里(马云)的“三马大战”将进入短兵相接的阶段。 平安开启三马大战,是必然的。早在2013年2月19日,马明哲就公开表示:科技的发展带来的变化是颠覆性的、革命性的,对银行维持了200多年的旧模式,对整个金融业,对几乎所有市场,所有消费者,科技的冲击,都是势不可当的,所以寻求从三个方面入手,尽快找到让平安“跑得更快”的切入点和商机。现在启动壹钱包战略,可能就是平安选择的切入点。时机当然选择的很好,正如笔者此前所言,互联网金融的商业模式实际上已经探索成熟,未来就看资本的比拼了。 做互联网金融,或者说互联网商业的模式的基础,就是要有庞大的客户群,依托此客户群可以做增值服务、挖掘大数据等。腾讯是靠QQ和微信实现这一跳跃的。而阿里则是靠淘宝和天猫实现的。 从腾讯和阿里来看,客户的黏性非常重要。腾讯的QQ和微信,在社区交友方面具有一定的黏性,但是要把这个黏性转化到理财方面,还需要跨越一个大坎,像财富通和拍拍就没有能颠覆淘宝与支付宝。而微信显然符合人们在移动互联网的体验,所以一旦能切换到商业和金融业务上,对于传统金融的打击会是颠覆性的。 作为淘宝来说,商家的成交记录是一个有巨大价值的大数据之源,可以用作广告和精准的信贷投放的依据。但是在移动互联网时代,只有黏性是不够的,因为商家转换平台和在多平台开店,消费者在多平台购物,几乎没有转换成本。因此,阿里推出“来往”来弥补自己在社交领域的巨大短板。 相比腾讯与阿里,平安在用户群和黏性方面均有不足之处。马明哲说平安目前有8000万客户,可能包括保险和银行用户在内,但是这个用户群跟腾讯和阿里不是一个数量级的。另外,这个用户群对于用户的黏性也有疑问的,客户会不会对于平安未来的增值服务有兴趣,还需要平安去跟进。或许出于用户黏性的考虑,马明哲说,壹钱包是平安社交金融战略的创新产品。 由于平安和阿里已经有商务和金融,如果成功补上了社交工具这一短板,移动互联网商务和金融的生态就基本建立起来了。腾讯在社交工具已经占有先机,但是未必会顺利切换到商务和金融这一块,其中的跳跃也是重大的挑战。 因此,平安目前出击移动互联网金融,时机很好。可以利用的就是充分发掘现有客户的大数据。而如果奠定牢固的三马大战的有利形势,则必须扩大自己的客户群,且具有足够的黏性。突破口,也在于社交工具上。对于平安而言,壹钱包就是这样一个突破口。(责任编辑/刘佳庆) 来源:IT时代周刊