在金融同业竞争加剧的环境下，建行早就做确立了向“综合性、多功能、集约化”转型的发展目标，但是，随着互联网金融的来袭，未来如何应对?中国建设银行董事长王洪章日前在接受记者采访时指出，未来建行将向综合性银行集团、多功能服务、集约化发展、创新银行和智慧银行迈进。

转型才能赢得发展红利

“凡益之道，与时偕行。”墨守成规、因循守旧没有出路，变中求新、变中图强才能发展。王洪章告诉记者，在当前决定商业银行命运的关键时刻，建设银行只有抓住稍纵即逝的机遇，加快转型，才能赢得新一轮发展红利。

王洪章谈到，转型的首要原因在于服务经济转型升级的需要。世界经济仍处在危机后的调整期，近年来保持3%左右的缓慢增长，各国发展开始分化。从中国来看，经济进入到了新常态，GDP规模已达11万亿美元，增长保持在7%左右，经济长期向好的基本面未变，经济贡献仍占全球30%-50%;加快转变经济增长方式，消费结构升级，城镇化、国际化等红利继续存在，目前第三产业占比已达50%以上，基本建设领域还有很大潜力;“一带一路”、长江经济带、京津冀协同发展、人民币国际化等国家战略的实施，为银行带来了众多发展契机;支持战略性新兴产业、小微企业、农村领域、绿色环保、民生领域也需要银行特别是大型银行发挥积极作用。

其次是满足客户综合需求的需要。目前国内手机用户已达13亿，网民6.68亿，手机网民5.94亿，电子商务年交易额达12.3万亿元。随着互联网、云计算、机器人、大数据等技术的迅猛发展，客户的金融需求更加综合化、定制化、线上化，一些非金融企业依托互联网渗透进金融领域，银行的电子渠道业务占比超过了物理渠道。所有这些都迫使银行必须加快变革，建立“互联网+”思维和金融生态理念，融合现代科技紧跟客户需求变化，把服务嵌入到企业和居民的朋友圈、生活圈、商圈等，探索新的经营模式，打造新的管理和服务优势。

其三是深化金融改革的需要。目前金融市场开放不断扩大，债券和股权等直接融资市场快速发展，利率市场化改革完成在即，存款利率上浮区间扩大到1.5倍，存款保险制度正式实施，倒逼银行加快改变传统盈利模式。

王洪章指出，要成为国际一流银行，还必须对标国际先进同业，参照国际大型银行基本发展方向，走综合化经营之路。银行的金融中介角色正在改变，我们要从单纯的金融产品供应商角色，加快向网络型的金融生态圈组织者和核心平台转变，做到服务内容更加系统全面、银行功能更加丰富多样，与消费者和合作伙伴联系更加紧密。要以客户视角全面改造流程，不断提高组织架构、资源配置和业务运营集约化、专业化程度。

未来五大发展路径

“转型不是修修补补，而是全面而彻底的转型。”王洪章指出，建行转型的方向是加快向综合性银行集团、多功能服务、集约化发展、创新银行和智慧银行五个方向转型。

王洪章告诉记者，向综合集团转型，需建立起涵盖表内外、本外币、境内外和母子公司的大资产大负债集团管理模式，改变当前业务和资源配置等过度集中于信贷、国内和银行的情形。与此同时，建行将把增强参与国际竞争能力作为综合经营的重要一环，近年来国际化步伐明显加快。截至目前，建设银行在境外设有 26家一级机构，各级机构总数133家，覆盖24个国家和地区。上半年海外整体资产增长27%，税前利润增长8%，快于集团整体水平。未来建设银行要抓住企业“走出去”和人民币国际化机遇，实现机构布局全球化、业务范围国际化、经营管理一体化，力争到2020年，海外机构覆盖40个左右国家和地区，海外税前利润集团占比大幅提高。在多功能服务转型方面，王洪章谈到，未来建行应该实现功能健全、响应及时、服务便捷，做到一个客户、一个账户、多样产品、一站式服务，形成服务目录清晰、服务组合多样、服务特色定制、综合功能完备、重点优势突出的多功能经营体系。在向集约化发展转型方面，王洪章的目标是，加强总行和分支机构集约化管理，探索部分业务公司化运作，深入推进前中后台分离，到2020年实现体制机制更加完善，条线集约化程度显著增强，业务流程高效快捷，中后台高度集约，经营管理效益最大化。

在向创新型银行转型方面，王洪章重点强调，未来建行将完善统筹规划、集中为主、分工协同的创新体制机制，强化总行级产品服务创新集中研发应用，推进集团内外交叉协作创新。据悉，建行目前在国内率先创建产品创新实验室，全行2008年以来共完成产品创新4400多项，后续将发挥产品创新实验室“孵化器”的引领和实效作用，加快从仿制跟随到自主创新、从单一产品创新到复合型系列化创新的提升。在“互联网+”的背景下，构建互联网金融综合服务平台，搭建移动银医通、智能物流管理、城市电子便民平台等，力求抢占创新制高点。

而如何加快向智慧银行转型?王洪章告诉记者，建行未来将紧扣现代生活数字化信息化趋势，依托新一代核心系统，不断提高经营管理和客户服务的智能化水平，增强大数据采集管理应用能力，加快智能网点建设和推广，抢占电子银行和移动金融制高点，打造最佳智慧银行赢得未来。据悉，建行已具备了打造智慧银行的厚实基础和初步优势。比如，我们在国内商业银行中第一家推出手机银行，第一批推出网上银行，率先推出电子商务与银行服务紧密结合的“善融商务平台”，率先成立大数据研发中心。2013年在深圳打造了首家智慧银行，新一代核心业务系统2.2期成功上线，为打造智慧银行提供了巨大技术支撑。后续我们将重点推进网点服务和集团管理智能化建设，不断增强信息技术支撑，积极探索和推进大数据建设，大力发展网络金融服务。

【来源：中国经济时报】