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美团支付:梦想很大 价值很小

发布时间:2016-02-29 分类:趋势研究

前日,美团支付服务在美团App里悄然上线,与Apple Pay、支付宝、微信支付并列,如果用户使用美团支付付款,还可享受额外的补贴。如此看来,美团是做支付工具可谓已成定势,在移动支付大战已经持续数年的今天,美团作为O2O消费排头兵,仍然没有放弃打造自己的金融服务。

美团的这一动作可谓隐蔽,但其实早有痕迹,去年美团在招聘网站上就挂出了钱包产品招聘启示,而且一度对支付宝比较排斥,众人以为它会因此投靠微信支付,但现在看来,王兴的野心远不是阿里巴巴、腾讯能装得下的,他不仅想摆脱阿里巴巴,也不想背靠腾讯,而是想打造自己的帝国。

从交易额上来看,合并后的美团和大众点评确实有资格成为新的巨头,美团在2015年上半年交易额470亿元,全年交易额突破千亿,大众点评全年在 700亿元左右,双方占据了团购市场80%以上的份额,并且扩展至酒店、机票、电影等全品类O2O消费市场。最近一次的融资额为33亿美元,估值达到 150-200亿美元之间。

美团为什么一定要做支付?

美团做支付很重要的一个原因就是:庞大的线下消费市场是巨大的金矿,消费额可以以万亿为单位计算,美团在其中占据了较大的领先优势,以此来开展自己的金融业务,拥有巨大的想象空间,支付就是其中的王牌,手握这张王牌才能支撑起更多消费场景。

简单说来,支付就是一个连接器,有了它可以扩展丰富的移动消费生态,同时在多个平台上连接到消费者。

目前美团的优势仅仅限于电影、酒店、餐饮和外卖,消费场景比较单薄,反观支付宝和微信支付,单单前者就支撑起蚂蚁金服这个小金融巨头,以及现在的口碑网,微信支付凭借红包逆袭之后,也在线上消费、金融服务以及O2O领域让腾讯得以和阿里巴巴抗衡。

美团支付同样拥有钱包功能,可以沉淀资金,一旦用户习惯了美团钱包,将会成为又一个移动消费的入口,成为美团对抗阿里巴巴、腾讯、百度的护城河。

美团做支付的软肋,是没有独特的使用价值

美团做支付的榜样就是京东,2011年京东摒弃支付宝,开始做自己的支付工具,借助消费者对京东平台的依赖,渐渐开展了京东白条、众筹等服务,京东金融做的有声有色。

但美团做支付并不容易,因为在目前可设想的功能之内,美团支付无法和支付宝、微信支付做出差异化,O2O服务使用现成的支付工具已经足够,用户并不需要多一样支付工具。美团支付做补贴,这是支付宝、微信支付早就玩透了的营销手段,拼钱谁不会,百度钱包还长年返现呢。

而且仔细分析支付宝和微信支付的崛起路程,它并不是依靠拥有巨大的消费群体,对已有的产品进行替代而流行,而是发挥了别人做不到的功能。2003年阿里巴巴推支付宝,是面向淘宝用户做购物担保,与商家进行结算,虚拟货币在支付宝体系内流动,随着电子商务不断壮大,慢慢进入公共事业性缴费和其他产品,让用户无需通过网银实现支付交易。腾讯最初的财付通模仿微信的思路并未成功,直到微信支付利用社交属性玩红包功能,经过了春晚推广、打车补贴等场景,才实现了占据用户移动钱包的野望。

无论是支付宝还是微信支付的成功,都不是简单的对已有产品进行替代,而是满足了用户独特的需求,培养了用户忠诚度之后才站稳脚跟,继而拓展全品类服务,成为大众支付工具。

京东支付的崛起也是如此,在购买大件商品的时候,通过白条分期付款,满足了用户中间额度商品的贷款需求。在加上众筹、充值卡等玩法,大大的扩展了京东支付的功能。

从目前来看,美团并不具备区别于支付宝、微信支付的功能,且小额支付没有京东用户那样的贷款需求,它只是一个可替代的支付工具而已。参照百度钱包的发展近况,虽然百度有糯米的支撑,也有钱去补贴和返现,但是对独特价值的缺失,会让它变得可有可无。