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金融反欺诈建设迫不及待

发布时间:2017-11-17 分类:趋势研究

如今,线上交易已经成为人们日常生活的一部分,包括手机支付、网上申请贷款等,都极大便利了人们的生活,提高了效率。然而,技术的快速更新,在带来诸多益处的同时,也出现了新的风险

由于网络上实施信用贷款,没有线下检验,放款速度快,因此最大的风险就是批量欺诈。骗贷集团突破反欺诈算法以后,可以快速造成巨大经济损失。与此同时,经济损失后的追查也很困难,对很多互联网金融平台而言,欺诈所造成损失已经超过了客户信用风险损失。

那么,在互联网金融领域,目前反欺诈技术已经发展到了哪一步?还有什么需要突破的地方呢?

反欺诈的核心要点是“三真”

针对真实身份、真实场景(交易)、真实还款意愿的反欺诈核心要点,人工智能可以根据多维度、全方位的信息,进行准确、快速判断,成为反欺诈的核心技术手段

“反欺诈不是一个静态过程,因为对方永远在寻找你的漏洞。”在互联网金融领域,这样的看法已经成为业内共识。也就是说,反欺诈需要互联网金融机构准备一整套“抵御”方案,必须做到与时俱进,能够自我更新,识别新的欺诈手法,提高防欺诈成本。

当前互联网金融业务中,常见的欺诈行为有哪些呢?据了解,金融欺诈涉及的业务环节多且手段多样,也较为隐蔽。主要包括伪造身份注册或冒用他人身份注册,盗用或冒用账户,同时向多个互联网金融平台申请超过自身偿还能力的贷款,恶意拖欠;此外,还包括返利套现、“薅羊毛”等行为。

“反欺诈的核心要点是‘三真’,即真实身份、真实场景(交易)、真实还款意愿。”反欺诈的核心技术是人工智能,核心技术要点是根据多维度、全方位的信息,数据准确、快速判断“三真”。用于反欺诈的人工智能技术还需要及时更新。因为面对新的欺诈出现,使用旧有反欺诈手法是不能预警的,所以需要用到机器学习、快速学习和识别。

图计算技术直指团伙性欺诈

在当前反欺诈业务中,团伙性欺诈识别仍属难点。为此,金融机构引入图计算技术,能够极大提高团伙性欺诈识别效率和处置时间节点。

值得注意的是,不少业内人士表示,不管是欺诈还是洗钱等多种恶意行为,已经越来越倾向于群体性产业链的一系列相关事件行为。据业内人士介绍,近期暴雷的网络借贷平台背后,多多少少都离不开“羊毛党”的身影——团体行动从某个平台上获取佣金或返利等行为,在一定程度上也导致平台出现流动性风险。

对于行业来说,在当前反欺诈业务中,对于团伙性欺诈的识别仍是一个难题,特别是在车贷业务中,团伙性欺诈会造成非常大的经济损失。目前,互联网金融行业主要是通过人工线下调查的方式去发现欺诈团伙,效率低且发现时间晚。如果能借助一些大数据技术进行风险防控,就能够自动发现一些疑似欺诈团伙并进行提示。如果再结合反欺诈团队的人工排查,就能极大提高效率和处置时间节点。

基础数据建设仍有待完善

目前,对于反欺诈技术来说,仍然存在一些难点有待突破。专家认为,开发完备国内基础数据服务,提升数据质量,处理好用户体验是实现突破的关键。

在当今大数据时代,面对每个用户都能抽象出上亿个维度的时候,我们有足够能力可以通过这些维度测出这个人的还款能力、还款意愿以及欺诈性。从经营整体效率上来讲,这会大大提高普惠金融的程度。

尽管当前反欺诈技术不断提升,却仍然存在一些难点有待突破。目前国内很多基础数据服务还不完备,数据质量和完整性还不够,以及在反欺诈过程中,如何处理好用户体验,以免误伤真实客户等方面。