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金融科技加速财富管理进化与变革

发布时间:2018-01-15 分类:趋势研究

从大数据到云计算,再到人工智能(AI),数字化浪潮迭代,并逐渐渗入金融这个古老又挑剔的行业。作为金融版块之一的财富管理,在数字化浪潮下出现了一些新的业态。数字化为财富管理行业带来了三个极重要的影响:降低准入门槛、提高投资效率、增强投资安全性。

多位财富管理行业人士表示,数字化财富管理目前尚处起步阶段,但已经开始改变传统财富管理模式,未来必然将极大影响整个行业的发展。

信息技术的每一次革新和大规模应用都深刻地改变着金融业的面貌。数据显示,2017年上半年,全球VC共投资了超496笔金融科技企业,投资金额高达80亿美元,从2015年以来每季度的投资都超过200笔,均处于高位。伴随这一轮金融科技的蓬勃发展,财富管理行业也呈现出新的变化。

对此,有专家表示:“行业新变化主要有三个方面,一是以客户的需求为出发点,帮助金融机构链接用户,提供多样化的服务,更明确用户的资产配置需求;其次,从企业管理来看,内部效率及成本控制得到很大提升;三是从合规的角度看,使用数字解决方案更能避免一些人为的风险,提高安全性。”

金融领域的科技应用主要分为三大部分,一是身份识别,如指纹识别、虹膜识别、人脸识别等;二是大数据风控,利用海量数据为用户画像;三是精准营销,通过分析各种数据为用户提供理财产品。

科技赋能财富管理,一方面给这个行业带来了挑战,比如智能投顾会替代普通理财经理,线上投资产品销售对线下财富管理中心也会带来冲击;但同时也存在机遇,一是利用大数据,人工智能分析进行精准的客户分类和营销,针对性解决客户需求痛点,实现千人千面的理财解决方案。二是人工智能在投资方面的应用,有利于克服投资中的人性弱点,提升安全性。

金融科技的蓬勃发展,让更多机构有机会进入财富管理领域,比如互联网理财、股权众筹、互助保险、智能投顾等,所以这个行业未来还会出现更多的可能性。

对于财富管理的客户,专家认为:“可将他们大致分两类,一类是投资额度相对较低的大众人群,目前金融科技对这类人群的影响非常大,很多客户可以直接到网站或者APP上进行简单的线上投资;另一类是可投资资产在600万元以上的高净值人群,他们多数通过线下的财富管理公司等进行资产配置,此外还有品质生活、子女教育等更高要求,所以他们需要更加专业化、个性化和人性化的一对一服务,科技对于这类人群的作用主要是一个辅助工具,提升他们财富管理的体验,所以对这部分人群而言,目前影响相对有限。”

通过金融科技来提升用户体验是未来的大趋势。主要因为,一是,线上获客的效率和成本相对更低;二是面对的客户逐渐年轻化,80后、90后的比重越来越大,他们更习惯于在线上进行理财体验。