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消费金融的三大核心能力
发布时间:2018-03-08 分类:趋势研究
消费升级已经成为大家的共识,消费观念告别过去“凑合型”,转而追求价格相对更高、品质更有保障的商品和服务。不过这只是停留在浅层的理解,对于消费金融从业者而言,更需要理清楚这个升级的逻辑。
从经济发展的角度来看,作为社会整体进步、个人消费意识全面提高的产物,消费的升级是全面、深度进行的:
首先,在消费能力上,随着收入的提高,越来越多的人其消费目标往往稍稍超越自己的消费承受力;
其次,消费场景上,从以往的必需转向享受的体验服务,80后、90后甚至00后在消费上开始更多偏向于基本生活之外的内容;体验式场景消费成为核心。
第三从消费模式而言,纯消费型被消费理财型所代替,越来越多的人开始思考在有限的收入水平、资产状况下平衡消费与支出的关系,消费从此有了综合性考量;
最后就是,简单直接粗暴的消费,便捷高效成为普遍诉求,消费者渴望随时、随地消费,厌恶消费中的等待,厌恶消费中的一切麻烦。
因此,从升级的逻辑上互联网消费金融的模式应当是, “多场景”、“个性化”与“便捷化”三大特征于一体的模式。对于网贷平台而言,场景、风控能力、获客能力成为其发展的核心能力。
传统机构提供的消费金融业务,在风险定价环节需要投入较高的审核成本,且该成本为变动成本,互联网消费金融的典型变化是通过搭建风控系统模型,实现自动化风控。这一变化将变动成本变为固定成本,虽然前期需要较高的投入,但随着用户数量的增加,具备规模效应。
获客能力作为互联网消费金融业务的三大关键能力之一,如何以最少的成本获取最大的利息、服务费收入,是提升消费金融获客能力的目标。
场景成为互联网金融的关键要素,场景凭借精准获客、针对性风控、监管利好等优势成为互联网消费金融业务必争之地。对互联网金融平台而言,将产品与场景进行深度融合,将消费需求和购买能力之间进行充分的结合,能有效地刺激用户消费观念的升级,从而快速精准地获取客户并吸引大量用户的持续关注,最终达到方便用户便捷消费的目的。
随着监管的持续加码,互金行业的合规整治已是大势,而有消费场景的借贷产品存在着更大的发展机遇,随着场景价值的快速回归,使场景金融将成为未来互联网金融行业重要的竞争战场。