金融科技成为当今最热门领域

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发布时间：2018-03-28 分类：趋势研究

春天来了，万物生长。人工智能、大数据、云计算、区块链……前卫的概念与应用，轰轰烈烈地走向金融各领域。从信息采集来源、风险定价模型、投资决策过程，到信用中介角色，金融科技无疑成为当今最热门的细分领域之一。

科技与金融的融合，正成为一种不可逆的时尚潮流。技术的赋能，让金融变得更加高效。刷脸支付、机器人客服、智慧柜员机……一项又一项“黑科技”横空出世，让人应接不暇。银行网点已成为了金融生活体验场所，智慧服务无处不在。

支付的变革展露了金融科技迭代的冰山一角，支付宝、微信、手机Pay等各种支付渠道的轮番上阵。区块链、人工智能、大数据……新科技正和水和空气一样，成为人们日常生活的必需品。

技术利器攻破传统行业难题

“我们在银行落地了保函存证的区块链项目，原来需要到银行开具的单子，现在可以直接放到区块链上，如果需要把保函提供给其他机构，那么可以在区块链上直接获取，减少了中间环节，而且效率也很高，同时，减少了资源浪费。”一家区块链技术公司技术总监表示。当外界还在讨论币圈的纷纷扰扰时，已有不少技术型公司已介入区块链赋能的底层研发中。

区块链在金融机构的运行中已有了显著的成果。“比如在信用卡上，我们传统刷卡后的回单需要客户签名，这个签名有其必要性，但在大量的线下支付场景中，消耗了大量的纸张，同时，商户保存签购单也需要人力物力和财力。”这位技术总监一语道破了目前行业的痛点，并直言区块链技术已找到了很好的解决方案，“现在我们可以把所有签购单的信息都放在区块链上，客户签名、商户签名、银行签名，一旦有客户投诉，可以直接到区块链上去调取，这样边际成本几乎为零。”

在数字汇票方面，区块链也同样有用武之地。但利用区块链的数字票据，就可以天然解决票据防伪问题，因为区块链是采用高强度的数字签名来作为保证的。想要攻破这一层技术，目前来看，是不可能的。

银行网点变身金融生活体验地

刷脸支付、机器人客服、智慧柜员机……一项又一项“黑科技”横空出世，让人应接不暇。悄然间，银行网点已不再是传统的业务办理场所，而成为了金融生活体验场所，智慧服务无处不在。

“时代抛弃你时，连一声再见都不会说。”前段时间，朋友圈尽被这一“名言警句”刷屏，在互联网接入各行各样的当下，拥抱变革还是接受淘汰，成了人人紧张的命题。银行作为金融行业的老将，在这场变革中更是不断创新，迎接挑战。

科技让保险行业露新颜

多点发力，普惠大众，在保险领域，金融科技同样散发着迷人的魅力。类似的场景在平安人寿“智慧客服”运行期间频频上演。业内人士介绍，“智慧客服”的推出，很大程度上解决了寿险业服务上的难点、痛点，为客户提供了随心随地、安全可靠、高效便捷的服务体验。

事实上，云计算、大数据、AI等关键技术正在深刻改变保险行业的生态，运用新技术推动变革，金融科技迎来新的“风口”。数据显示，截至2017年，国内保险科技的创业公司已成立了200余家。大数据、区块链、AI等技术在精准营销、差异定价、风控与反欺诈等领域的运用，以及保险与场景的深度融合，日渐成为保险创新的主流模式。

近年来，国内保险业积极对接场景化、规模化、个性化的消费需求，纷纷布局人工智能、云技术、区块链。中国平安、中国太保、人保财险等大型保险集团均在涉足。中国平安董事长马明哲曾表示，智能科技的时代正在来临，赢科技者赢未来，人脸识别技术、声纹识别技术、决策AI技术以及平安区块链技术等在上百个场景中应用。

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