金融服务要有温度

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发布时间：2018-12-21 分类：行业资讯

习近平总书记近日在民营企业座谈会上强调，“要改革和完善金融机构监管考核和内部激励机制，把银行业绩考核同支持民营经济发展挂钩，解决不敢贷、不愿贷的问题”。贯彻落实总书记要求，需要综合施策、多方发力。金融从业机构要与实体经济共克时艰，多做雪中送炭之事，让金融服务更有温度。

今年以来，我国金融市场在内外部因素影响下保持基本稳定，但也出现了一些新情况、新问题。比如，随着金融强监管政策叠加实施，影子银行信用创造功能萎缩，社会融资规模增速明显下滑；面临经济下行压力加大，金融机构风险偏好普遍下降，部分行业、企业间的结构性信用紧缩问题加剧。特别是不少民营企业普遍感到融资更难了、更贵了，一些企业甚至濒临股权质押爆仓、资金链断裂的边缘。

上述困局出现的原因复杂多样，解决起来不可能毕其功于一役，应以持久战和“几家抬”的精神，采取全方位、立体式措施，从货币信贷、财税政策、监管考核、内部管理、环境优化等方面，短期精准发力、长期标本兼治，综合施策，协同推进，并探索和建立长效机制。中央和地方政府要上下联动，协调配合，给民营经济吃下“定心丸”。从当下看，增加民营企业信贷、支持民营企业发债、设立民营企业股权融资支持工具等“三支箭”政策，针对性较强，有助短期内增强企业信心，稳定市场预期。

作为现代经济的核心，金融业应进一步增强社会责任意识，稳住并提升对实体经济的服务。金融业属于现代服务行业，服务国家战略、服务实体经济、服务广大客户是天职。当下，应坚持市场化原则，大力支持有市场竞争力但暂时遇到困难的民营企业走出困境。

金融服务要更有温度，还要大力发展普惠金融，让长期被排斥在正规金融体系之外的企业和个人及时获取价格合理、便捷安全的金融服务。2015年12月份《推进普惠金融发展规划(2016—2020年)》印发后，我国普惠金融获得了快速发展，金融普惠的阳光照进了小微企业、“三农”等薄弱领域和亟需金融服务的弱势群体，但普惠金融仍然面临商业可持续问题。在这方面，一些数字科技公司的做法值得总结。

有温度的金融服务，可以提供更好的产品和服务，推动实现诺贝尔经济学奖得主罗伯特·希勒所期待的“好的社会”。让金融普惠万家，让金融服务更有温度，既是当下亟待解决的问题，更是长期努力的方向，任重道远。

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