金融科技成为服务民生一项重要手段

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发布时间：2019-06-04 分类：趋势研究

近年来，以大数据、云计算、人工智能、区块链等为代表的技术日渐成熟，并加速向金融领域广泛渗透，金融科技已成为服务民生的一项重要手段。

据不完全统计，2018年有9家中国金融科技企业登陆海外资本市场。截至2018年底，海外上市金融科技企业已达24家，中国的金融科技企业不仅在数量上持续提升，行业分布也越来越多元。

事实上，金融的技术创新主要是引入人工智能，但在金融领域，AI落地的场景非常丰富，比如用户身份验证、人脸识别、声纹识别这些都有很强的需求，同时金融本身就是跟数据打交道的行业，人工智能开发建模最离不开的就是数据。

眼下，人工智能开发对于数据规模的要求很高，很多企业的AI研发往往掣肘于数据不足。从场景的角度来看，人工智能在金融领域的场景应用逐步落地，当前行业仍处于探索期，具有较强的不确定性。短期来看数据和技术对各个金融科技平台的发展具有较大的影响，但随着技术的逐渐成熟，数据共享机制的逐渐建立，好的应用场景和商业模式将在未来的发展中占据更主要的优势，而应用场景也并非一成不变，其发展本身具有一定的不确定性。

具体来说，AI在金融行业的应用包括降本增效（智能客服、网点改造）、激活沉睡数据（非结构化数据的使用和分析）、增强风控能力（AI保险定损、反欺诈机器学习）、提高服务水平（生物识别、用户画像与精准营销）、开拓新产品（智能投顾、基于场景的保险产品设计）等。这些场景，为机器视觉，语音识别，自然语言处理，机器人、机器学习等人工智能技术提供而来广阔的应用场景。

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