91金融近日在北上广等核心城市铺设了百余辆线下VIP服务车，以增强线下业务及服务体验。91金融将通过全渠道营销模式发力贷款、理财、保险等核心金融服务业务。

在刚刚过去的“两会”上，互联网金融被写入政府工作报告，91金融创始人许泽玮认为，互联网金融服务将进入全新的发展半径。

91金融一直致力于平台建设，通过互联网方式不断创新，积极帮助银行延伸业务。经过两年多的发展，91金融已经从单纯的在线金融产品导购和销售平台，逐步升级为综合性互联网金融服务提供商。伴随用户及客户逐渐多元化，以及区域化用户增多，越来越个性化的需求随之出现，91金融以VIP服务车的方式，实现线下区域覆盖，充分满足不同类型用户的需求。

“重点核心城市的VIP服务车服务，我们可以理解为，91金融已经从单纯的线上平台，延伸到区域化的线下，通过平台大数据支撑，通过O2O的方式，更好地为用户提供金融服务。”许泽玮说。

目前，金融行业的服务出现三种不对称现象。首先是信息不对称，用户并不了解银行在贷款方面的具体要求等信息，其次是专业知识不对称。作为用户很难了解如何还款、利息多高、成本多高等专业知识；三是服务不对称。金融机构由于其垄断性，在服务方面是“高高在上”的，放贷态度强势，并没有耐心指导用户的动力。

对此，许泽玮认为，91金融服务平台可以充当用户“银行熟人”的角色。用户在线或电话、甚至线下面对面提交贷款、理财或者保险需求时，91金融的平台算法会直接向用户推荐合适的产品。

“通过我们平台，我们可以在网上或者线下，指导用户贷款的流程，以及所有必需的手续，并帮助用户跟银行做好对接，最后用户只需要去银行签字就行。” 许泽玮说。

O2O的布局，也是91金融延伸服务特色，做金融机构“前台”的进一步升级。对于用户来说，不仅能够享受到专业、安全、便捷服务，而且这些服务都是免费的。

“仅北京地区就有两三千家担保公司、财务咨询公司或投资咨询公司。他们也能帮助用户完成贷款，但一般需要收取2%-3%的手续费，而我们对用户是完全免费的。”许泽玮说。对用户免费，是91金融超市最基本的策略，也是成就91金融“干掉中介”这一战略的利器。

91金融超市目前每天交易额超过3亿元人民币，每天交易量超过2000余笔，已经累计服务金融产品消费者数十万人次，每天增长数千人。截至2013年9月，已经与91金融超市合作的金融机构包括工商银行、渣打银行、阳光保险、大地保险等300余家。根据预测，2014-2015年，91金融超市每年服务的金融消费者将会超过200万人，交易金额将会超过3000亿元。

“中国有几百家商业银行，上千家村镇银行，未来还有民营银行也将授权开放。如果再加上7000多家小额贷款公司，越来越多的金融机构意味着机构间的竞争将异常激烈。而高效、低成本、精准化对接的互联网金融销售，将成为未来金融机构争夺用户的一个新入口。O2O只是我们服务的开始。”许泽玮说。

来源：中国证券报