91金融发力线下 全国铺百辆VIP服务车

发布时间:2014-03-15 分类:行业资讯

91金融近日在北上广等核心城市铺设了百余辆线下VIP服务车,以增强线下业务及服务体验。91金融将通过全渠道营销模式发力贷款、理财、保险等核心金融服务业务。

在刚刚过去的“两会”上,互联网金融被写入政府工作报告,91金融创始人许泽玮认为,互联网金融服务将进入全新的发展半径。

91金融一直致力于平台建设,通过互联网方式不断创新,积极帮助银行延伸业务。经过两年多的发展,91金融已经从单纯的在线金融产品导购和销售平台,逐步升级为综合性互联网金融服务提供商。伴随用户及客户逐渐多元化,以及区域化用户增多,越来越个性化的需求随之出现,91金融以VIP服务车的方式,实现线下区域覆盖,充分满足不同类型用户的需求。

“重点核心城市的VIP服务车服务,我们可以理解为,91金融已经从单纯的线上平台,延伸到区域化的线下,通过平台大数据支撑,通过O2O的方式,更好地为用户提供金融服务。”许泽玮说。

目前,金融行业的服务出现三种不对称现象。首先是信息不对称,用户并不了解银行在贷款方面的具体要求等信息,其次是专业知识不对称。作为用户很难了解如何还款、利息多高、成本多高等专业知识;三是服务不对称。金融机构由于其垄断性,在服务方面是“高高在上”的,放贷态度强势,并没有耐心指导用户的动力。

对此,许泽玮认为,91金融服务平台可以充当用户“银行熟人”的角色。用户在线或电话、甚至线下面对面提交贷款、理财或者保险需求时,91金融的平台算法会直接向用户推荐合适的产品。

“通过我们平台,我们可以在网上或者线下,指导用户贷款的流程,以及所有必需的手续,并帮助用户跟银行做好对接,最后用户只需要去银行签字就行。” 许泽玮说。

O2O的布局,也是91金融延伸服务特色,做金融机构“前台”的进一步升级。对于用户来说,不仅能够享受到专业、安全、便捷服务,而且这些服务都是免费的。

“仅北京地区就有两三千家担保公司、财务咨询公司或投资咨询公司。他们也能帮助用户完成贷款,但一般需要收取2%-3%的手续费,而我们对用户是完全免费的。”许泽玮说。对用户免费,是91金融超市最基本的策略,也是成就91金融“干掉中介”这一战略的利器。

91金融超市目前每天交易额超过3亿元人民币,每天交易量超过2000余笔,已经累计服务金融产品消费者数十万人次,每天增长数千人。截至2013年9月,已经与91金融超市合作的金融机构包括工商银行、渣打银行、阳光保险、大地保险等300余家。根据预测,2014-2015年,91金融超市每年服务的金融消费者将会超过200万人,交易金额将会超过3000亿元。

“中国有几百家商业银行,上千家村镇银行,未来还有民营银行也将授权开放。如果再加上7000多家小额贷款公司,越来越多的金融机构意味着机构间的竞争将异常激烈。而高效、低成本、精准化对接的互联网金融销售,将成为未来金融机构争夺用户的一个新入口。O2O只是我们服务的开始。”许泽玮说。

来源:中国证券报

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